レントゲン写真の遠隔読影サービスで、
より正確・確実な診察を提供。
建築優待を活用した、医院の新築移転。
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整形外科
リハビリ
テーション科 - たかの整形外科クリニック院長 高野 昇太郎 先生
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- ドクターネット様が提供されているレントゲン写真の遠隔読影サービス「ドクターネット」を導入されたきっかけをお聞かせください。
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当院には、私の父・先代の頃からリウマチの患者さんが通われています。その治療の際は、定期的に胸のレントゲンを確認しなければいけません。メインで使われるお薬の副作用で肺炎を引き起こしてしまう可能性があるからです。
ですが、私が以前、大学病院に勤めていた時には、主に内科の先生がリウマチの患者さんを担当されていたため、胸のレントゲンの読影に慣れていませんでした。独学でその読影を熟練させるのが難しく、富山県医師協同組合（以下、医師協）さんに専門医に診てもらう方法をご相談させていただいたところ、ドクターネットさんをご紹介いただいたのが、導入のきっかけです。
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- その後、どのような流れでご契約・導入に？
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医師協さんが、ドクターネットの営業の方と一緒に来院され、システムや料金などをお聞きすることができました。
最初はインターネットで個人契約できる会社を探してみましたが、患者さんの画像、すなわち個人情報を送信しなければいけないため、信頼できる会社を求めていたんです。ドクターネットさんは、信頼のおける医師協さんからのご紹介でしたので、やはり安心感が全然違いましたね。
条件面でも良かったため、ドクターネットさんと契約を結び、2023年12月に導入しました。
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- 実際に利用されて、いかがですか？
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導入して良かったですね。放射線科の先生に安心してお任せしています。対応がスピーディで、当日もしくは翌日には返事が届きます。
また、ドクターネット専用のパソコンは事前に設定されたものを用いて、セキュリティの高い通信で送受信できるため、データの扱いについても安心。操作も難しくありません。
時には、私の専門分野である整形外科系のレントゲンを依頼することも。ダブルチェックによって、より正確性を高めています。
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- 貴院は、2025年6月に新築移転オープンされました。施工会社を選んだ決め手や、建築優待サービスの感想などをお聞かせください。
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新築移転を決意しながらも、建築会社との契約を迷っている時に、タイミング良く医師協さんの公式ラインアカウントに「医院のリフォーム相談会」というお知らせが掲載されていまして。すぐにお電話したら、提携されている三井ホームさんと一緒に当院を訪ねてこられました。アドバイスをいただけるような個別相談会という形でしたので、非常に気楽でしたね。
三井ホームさんの第一印象は、説明が明確で信頼できる会社。ですが、ネットでは「新築の際は複数の会社から相見積もりをとった方がいい」という情報を目にすることが多いため、医師協さんに相談し、医療機関の豊富な建築実績を持つ会社を複数ご紹介いただきました。最終的に三井ホームさんを選んだのは、大きな信頼感と想像より控えめな価格です。さらに医師協さんの建築優待サービスで、よりお得になりました。大きな買い物ですので、すごくいいサービスですよね。
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- 今の医院の使い心地などはいかがですか？
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満足しています。以前は、レントゲン室に向かう際、患者さんの通路を横切る必要があり、急いでいる時には患者さんとぶつかりそうになっていました。事故を防ぐためにも、今は診察室から直接レントゲン室へ行ける動線を設けました。
また、患者さんと職員の入口もトイレも同じでしたが、今は完全に分離しました。以前の病院の改善点を改め、自分の考えた動線が実現でき、すごく動きやすくなりましたね。
さらに、新しい太陽光発電と空調によって、電気代も大幅に抑えることができています。大変ありがたいです。
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- 富山県医師協同組合へのご意見等あれば、お聞かせください。
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消耗品は普段から購入させてもらっていますし、団体割引が利く火災保険や自動車保険もお願いしていますし、いろいろとお世話になりっぱなしです。また、医師会館で開催された超音波のセミナーにも参加させていただきました。
他にも医療器具をご紹介いただくなど、幅広い分野に対応していただけるので、非常に心強いですね。
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- 貴院の今後の展望について、お聞かせください。
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私が日頃から強く意識しているのは、「お待たせしないクリニック」。患者さんが気軽に受診できるよう、できる限り無駄を省いて患者さんをお待たせせずに診察できるよう努めています。
新築後、患者さんが増え、年齢層の幅も広がりました。効率を重視してはいますが、混み合っている日でも受付時間内に来院された患者さん全員を診られるよう、柔軟な対応も心がけています。患者さんには希望や治療の感想など、どんなことでも話してもらえる医師でもありたいですね。
たかの整形外科クリニック
〒930-0038
富山県富山市緑町1-3-6
TEL：076-423-9814
